ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ
Για την επικύρωση της κράτησης είναι απαραίτητη η προκαταβολή, η οποία ισούται με το 30% της συνολικής τιμής της διαμονής σας και δεν μπορεί να είναι μικρότερη από το μίσθωμα μιας διανυκτέρευσης.
Όλες οι πληρωμές γίνονται αποκλειστικά σε ευρώ.
Σε περίπτωση της κράτησης μέσω email ή τηλεφώνου, οφείλετε, εντός 1 εργάσιμης ημέρας, να καταθέσετε το χρηματικό ποσό της προκαταβολής στον τραπεζικό λογαριασμό του IRIS Suites που θα σας υποδείξουμε. Στην κατάθεσή σας θα πρέπει να αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας και τη διάρκεια της διαμονής σας.
Τυχόν τραπεζικά έξοδα εμβάσματος ή μετατροπής συναλλάγματος, βαρύνουν αποκλειστικά εσάς.
Από 1/1/2018 σύμφωνα με τον ν. 4514/2018, επιπλέον της τιμής του δωματίου, επιβάλλεται ο φόρος διαμονής. Ο φόρος ανέρχεται σε €0,50 ανά διανυκτέρευση, βαρύνει τον ενοικιαστή του δωματίου και περιλαμβάνεται στην κράτηση.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την κράτησή σας για οποιοδήποτε λόγο.
Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 21 ημέρες πριν την άφιξή σας, σας επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί μετά την παρέλευση των 21 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Σε περίπτωση ακύρωσης κατά τη διάρκεια της διαμονής, υποχρεούστε να καταβάλετε αποζημίωση ίση με το 50% του κόστους για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα της κράτησης.
ΟΡΟΙ ΔΙΑΜΟΝΗΣ
Κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο IRIS Suites έχετε δικαίωμα χρήσης του σπιτιού, της θέσης parking, της βεράντας και των κοινόχρηστων εξωτερικών χώρων.
Την ημέρα της άφιξής σας, το σπίτι σας παραχωρείται από τις 14:00 και μετά, εκτός και αν έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο.
Την ημέρα της αναχώρησής σας, οφείλετε να αποχωρήσετε από το σπίτι πριν τις 12:00. Η ημέρα αναχώρησης δεν χρεώνεται.
Σε περίπτωση παραμονής στο σπίτι την ημέρα αναχώρησης μετά τις 12:00 και μέχρι τις 18:00, είναι απαραίτητη η ενημέρωση του διαχειριστή. Αφού επιτραπεί η παραμονή σας στο χώρο, σας επιφέρει χρέωση ίση με το 50% της τιμής της διανυκτέρευση.
Το κατάλυμα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή σας, εάν δεν υπάρχουν έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
Σε περίπτωση παραμονής μετά τις 18:00, χρεώνεστε ολόκληρη τη διανυκτέρευση.
Οι ενοικιαστές είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε υλική ζημία προκληθεί στο δωμάτιο (πέρα της φυσιολογικής φθοράς), είτε από εκούσια ή ακούσια ενέργεια τους, είτε από αμέλεια.
Κάθε ένοικος είναι υπεύθυνος καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής τους για τη φύλαξη των προσωπικών του αντικειμένων, των πολύτιμων ειδών, χρημάτων κλπ. Σε κάθε περίπτωση, το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια ή καταστροφή τους.
Πραγματοποιώντας μια κράτηση, δηλώνετε πλήρη γνώση της πολιτικής κρατήσεων και ακυρώσεων του καταλύματος.
Η IRIS Suites διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τους ενοικιαστές το κόστος αντικατάστασης κάθε αντικειμένου που αφαιρέθηκε χωρίς συναίνεση από το δωμάτιο.
Οφείλετε να συμμορφώνεστε με τις ώρες κοινής ησυχίας (15:00 με 17:30 και 23:00 με 07:00).
Δεν επιτρέπεται η διανυκτέρευση επιπλέον ατόμων από τον προσυμφωνημένο αριθμό ανά σπίτι.
Υπάρχει η δυνατότητα φιλοξενίας παιδιού ηλικίας από 0-3 ετών, κι εφόσον ζητηθεί, μπορούμε να σας παρέχουμε επιπρόσθετο παιδικό κρεβατάκι, δωρεάν.
Δεν επιτρέπεται η υπενοικίαση.
Ώρες κοινής ησυχίας: 15:00 – 17:30 & 23:00 – 07:00.
ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ
Η καθαριότητα των καταλυμάτων γίνεται κατόπιν συνεννόησης.